Wat ga jij doen?
Als Technisch Specialist Onderdelen ben jij verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van spare parts-aanvragen voor complexe productielijnen. Jij vertaalt klantvragen naar concrete onderdelenlijsten, technische specificaties en offertes. Je hebt daarbij contact met zowel klanten als collega’s van service, engineering, magazijn en inkoop.
Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten precies de juiste onderdelen ontvangen. Door jouw technische inzicht én communicatieve vaardigheden weet jij de klant op een professionele manier te helpen en ben je een betrouwbare schakel in het aftersalesproces.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen en verwerken van spare parts-aanvragen van internationale klanten;
- Interpreteren van technische tekeningen en stuklijsten om juiste onderdelen te selecteren;
- Opstellen van offertes en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling;
- Overleggen met engineering, inkoop en magazijn voor leverbaarheid en alternatieven;
- Onderhouden van contact met klanten over specificaties, levertijden en mogelijkheden;
- Signaleren van verbeterkansen in processen en documentatie;
- Meewerken aan standaardisatie van spare part-lijsten en optimalisatie van voorraadbeheer.
Wat heb jij in huis?
Je bent een analytische en klantgerichte technicus met oog voor detail en proces. Je vindt het leuk om technische vraagstukken op te lossen en schakelt makkelijk tussen systemen, collega’s en klanten.
Wat we van jou vragen:
- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding in Werktuigbouwkunde, Mechatronica, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar;
- Enige ervaring in een technisch commerciële rol of interesse in spare parts is een pré;
- Je kunt technische tekeningen lezen en begrijpt mechanische samenstellingen;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Wat mag jij verwachten?
Je komt terecht in een technische organisatie waar jouw kennis ertoe doet en waar samenwerking centraal staat. Je werkt met collega’s die jouw taal spreken, in een rol waar techniek, communicatie en service samenkomen. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan continu verbeteren.
Wat je kunt verwachten:
- Salaris tussen €3.200,- en €4.500,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband;
- Uitgebreide onboarding en interne begeleiding;
- Mogelijkheden voor training en ontwikkeling richting projectcoördinatie of serviceadvies;
- Een collegiale werksfeer met korte lijnen en een nuchtere mentaliteit.
Jouw nieuwe werkplek
Deze internationale machinebouwer ontwerpt en bouwt complexe productielijnen voor de voedingsmiddelenindustrie, met een sterke focus op maatwerk en kwaliteit. Met meer dan 500 medewerkers wereldwijd bedient de organisatie klanten in ruim 40 landen. Binnen deze organisatie staan klantgerichtheid, innovatie en betrouwbaarheid centraal. De spare parts-afdeling vormt een belangrijke spil tussen techniek, service en klantrelaties.
Door uitbreiding van het serviceteam is er ruimte ontstaan voor een Technisch Specialist Onderdelen. Deze functie combineert technische kennis met klantcontact en organisatievermogen, in een omgeving waar je direct impact hebt op het succes van de machines in het veld.