Wat ga jij doen?
Stel je voor: elke dag kom je nieuwe uitdagingen tegen waarbij jouw expertise in software en service engineering onmisbaar wordt in de industriële sector. Tevreden klanten, dat staat bij ons centraal en jij speelt hierin een sleutelrol. Jij bent namelijk het aanspreekpunt bij storingen. Een stilstaande productielijn of verkeerd gerapporteerde batchinformatie? Jij weet er raadt mee. Van het troubleshooten van storingen tot het finetunen van productieprocessen, jouw dagelijkse missie is om onze klanten te helpen hun efficiëntie naar een hoger niveau te tillen. Remote meekijken met de klant of is bij dit probleem toch echt noodzakelijk om op locatie te komen? Geen probleem! Jij steekt de handen uit de mouwen om de klant snel en optimaal een oplossing te bieden. De kern van je rol:
- Samen met je collega service software engineers ben je het eerste aanspreekpunt bij storingen.
- Je lost software storingen op bij onze klanten in de productie- en procesindustrie.
- Het merendeel van de problemen los je remote op, maar indien nodig kom je ook on-site bij de klant.
- Directe interactie met eindgebruikers voor het finetunen van industriële processen.
- Inspecties uitvoeren en ondersteunen bij inbedrijfstellingen.
Wat heb jij in huis?
Ze zetten met liefde koffie voor je maar ze hoeven jou ‘s ochtends niet op gang te helpen. Jouw ambitie en de vrijheid die je van ons krijgt, zorgt ervoor dat je jezelf kan motiveren om goede service te verlenen. Net als ons word je enthousiast van innovatie en nieuwe technieken. Jij beschikt ook over:
- Een hbo diploma in de richting van Mechatronica, Elektrotechniek of vergelijkbaar.
- Minimaal 2 jaar werkervaring als software engineer of service software engineer.
- Kennis van PLC besturingen.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat mag jij verwachten?
Naast grootse investeringen in innovatie, investeren ze ook flink in jou. Jij geniet van:
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.300,- en € 4.800,-.
- Uitstekende onkostenvergoedingen.
- 25 vakantiedagen.
- 8,33% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
- Een laptop en telefoon van de zaak.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
- Uitgebreide mogelijkheden om extra trainingen, cursussen of opleidingen te volgen.
- Een goede pensioenregeling, waarbij maar liefst 2/3 van de premie door ons wordt gedragen.
- Een contract voor 1 jaar, daarna direct een vast contract.
Jouw nieuwe werkplek
Met 12 vestigingen in Nederland heeft deze werkgever een enorm netwerk met bijbehorende carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden. De kennis van de markt is enorm en het mooiste is nog wel dat de naam van dit bedrijf ook goed bekend is bij de markt. Ondanks dat de totale organisatie duizenden collega's telt, hoef je gelukkig niet met ze allemaal samen te werken. Jij komt namelijk te werken op locatie Drachten, wat een organisatie op zichzelf is met een prettige open werksfeer en korte communicatielijnen. Hier staat innovatie centraal en worden werknemers aangemoedigd om proactief te zijn en hun ideeën naar voren te brengen. Je hebt allerlei mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en om bij te dragen aan de ontwikkeling van collega’s als dat je aanspreekt. Je krijgt snel vertrouwen van je leidinggevenden en met jouw prachtige service software oplossingen zorg jij op jouw beurt dat klanten vertrouwen in jullie houden. Zo maken jullie samen impact in de markt. En kijk, daar komt dan weer die goede naam vandaan!