Dit ga je doen
Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor alles wat er op locatie bij de klant speelt. Of het nu gaat om een gepland onderhoudsmoment, een storing die snel opgelost moet worden of de installatie van een nieuwe machine: jij pakt het op. Je werkt met geavanceerde spuitgietmachines die in uiteenlopende productieomgevingen worden ingezet, van Nederland tot ver daarbuiten. Daarmee zijn de projecten divers en technisch uitdagend.
In deze functie werk je zelfstandig, maar je staat niet alleen. Via een serviceplatform op je telefoon heb je realtime toegang tot alle relevante machine- en klantinformatie. Je diagnosticeert mechanische, elektrische en hydraulische problemen en geeft klanten praktisch advies om hun productieprocessen te verbeteren. Daarnaast begeleid je klanten in het correct gebruiken van de machines door het verzorgen van trainingen op locatie. Jouw technische kennis en communicatieve aanpak maken jou een vertrouwde partner voor de klant.
Dit ga jij concreet doen:
- Jij voert storings-, onderhouds- en installatiewerkzaamheden uit bij klanten wereldwijd, met als thuisbasis Hengelo.
- Mechanische, elektrische en hydraulische systemen diagnosticeer en repareer je zelfstandig en efficiënt.
- Klanten ondersteun je met technisch advies om hun productie-efficiëntie aantoonbaar te verbeteren.
- Op locatie verzorg je trainingen zodat operators en technici optimaal met de machines leren werken.
- Als het erop aankomt, ben jij degene die complexe technische situaties overzichtelijk maakt en de klant achterlaat met een draaiende machine en een gerust gevoel.
Hier ga je werken
Je gaat aan de slag bij een gespecialiseerde machinebouwer die zich al decennialang richt op de ontwikkeling en service van spuitgietmachines. Het bedrijf is internationaal actief en levert zijn machines aan productiebedrijven over de hele wereld. De projecten zijn technisch veeleisend en houden je daarom scherp.
Het serviceteam bestaat uit een groep gedreven monteurs en engineers die hun vak serieus nemen en met plezier hun kennis overdragen. De cultuur is open en direct: ideeën worden gehoord en collega's helpen elkaar. Er heerst een informele sfeer waarbij de deur van het management altijd openstaat. De vacature is ontstaan door groei van de serviceafdeling, wat direct aangeeft hoe het bedrijf er op dit moment voor staat.
Wil jij technisch werk op hoog niveau combineren met internationale klantcontacten en dagelijks het verschil maken voor productiebedrijven wereldwijd? Dan is dit jouw kans om die stap te zetten.
Dit breng je mee
Je bent op je best als je bij een klant staat, een technisch probleem voor je hebt en de ruimte krijgt om het zelf op te lossen. Verder heb jij het volgende:
- Een afgeronde technische opleiding op mbo 3 of mbo 4, bij voorkeur in de richting van Mechatronica, Werktuigbouwkunde of Elektrotechniek.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in het onderhouden van machines of procesinstallaties.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zodat je gemakkelijk met collega’s en internationale klanten kan communiceren.
Hier kun je op rekenen
Er wordt niet alleen geïnvesteerd in machines, maar ook in de werknemers. Dat zie je terug in dit arbeidsvoorwaardenpakket:
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 4.800,-.
- Vergoedingen voor overwerk en buitenlandse reizen.
- Een bus van de zaak.
- Uitstekende onkostenvergoedingen.
- 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een contract voor één jaar, daarna direct een vast contract.
- Pensioenregeling waarbij de werkgever 2/3 van de premie betaalt.
- Ruim aanbod aan interne en externe trainingen op het gebied van mechanica, elektriciteit, hydrauliek en software.