Wat ga jij doen?
Ben jij een geboren probleemoplosser die voldoening haalt uit het helpen van klanten? Wil je jouw technische kennis verder ontwikkelen en direct toepassen? Dan is de rol van Support Engineer bij ons iets voor jou.
Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische klantvragen en storingen. Je biedt remote ondersteuning en, indien nodig, los je problemen op locatie op. Daarnaast draag je bij aan de verbetering van onze machines en interne processen.
Belangrijkste werkzaamheden:
- Verlenen van technische ondersteuning aan klanten via remote verbindingen.
- Analyseren en oplossen van storingen, zowel op afstand als op locatie.
- Reizen naar klanten wereldwijd om complexe technische problemen te verhelpen.
- Bijdragen aan verbeteringen in machines en interne processen.
- Samenwerken met het Customer Support team om klanttevredenheid te waarborgen.
Wat heb jij in huis?
Wij zoeken een gedreven en klantgerichte techneut met een passie voor complexe technische vraagstukken. Herken jij jezelf hierin?
Verder heb jij:
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in elektrotechniek, industriële automatisering, of mechatronica.
- Ervaring in de machinebouw, met focus op technische storingen en probleemoplossing.
- Kennis van Siemens S7/TIA Portal is een pre.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om onder druk te presteren.
- Bereidheid om te reizen en consignatiediensten te draaien.
- Een B-rijbewijs en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pluspunt).
Wat mag jij verwachten?
Wij bieden je een dynamische werkomgeving met volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Wat kun je van ons verwachten?
Wij bieden:
- Een passend salaris tot €4.616 bruto per maand op basis van 38 uur.
- 26 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Pensioenregeling en 8% vakantiegeld.
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en ruimte voor zelfontplooiing.
- Flexibele werktijden en reiskostenvergoeding.
- Een informele en collegiale werksfeer met vrijheid voor eigen initiatief.
Jouw nieuwe werkplek
Je werkt in een internationale team vanuit het hoofdkantoor in Utrecht, waar je dagelijks met collega’s samenwerkt aan innovatieve oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie. In de eerste zes tot twaalf maanden krijg je de kans om mee te werken binnen de montage, zodat je de machines door en door leert kennen. Er heerst een open, hands-on cultuur waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan. Sta jij klaar om de uitdaging aan te gaan? Sluit je aan bij deze bakkersfamilie!